Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritisk utrustning där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att ha tekniker på plats minskas risken för utdragent driftstopp. Supporten säkerställer att din hårdvara fungerar enligt specifikation utan att du behöver lämna kontoret. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för professionella miljöer
- Direkt problemlösning minskar tiden för felsökning och reparation
- Specialiserad expertis support anpassad för Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Poly-produkter som kräver hög tillgänglighet i kontorsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och centrala kommunikationshubbar där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-modeller som stöds av Elite-programmet. Genom att uppgradera till on-site support slipper företaget hantera logistik kring returer. Detta paket fokuserar helt på service och support snarare än fysisk hårdvara.