Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är idealiskt för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara minskar du risken för dataförlust och långvariga avbrott. Supporten säkerställer att din utrustning fungerar optimalt under hela avtalsperioden. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftstabilitet under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minskar behovet av att hantera frakt och returer
- Professionell expertis felsökning utförd av certifierade tekniker på platsen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen är svår att flytta. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i dina lokaler. Kompatibiliteten styrs av modellnumret E86540114 och gäller för kvalificerad Poly-hårdvara. Avtalet omfattar supporten under en sammanhängande period av 12 månader. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.