Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar behovet av att skicka utrustning på reparation och minimerar produktionsbortfall. Den är idealisk för verksamheter med kritiska mötesrum eller stora installationer av Poly-hårdvara. Genom att uppgradera till denna nivå får du en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det är en investering i stabilitet och kontinuitet för företagets dagliga kommunikation.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom fysisk närvaro på plats
- Professionell felsökning expertis direkt vid den installerade utrustningen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier eller serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för fast installerad utrustning i konferensrum där transport av hårdvara är tidskrävande. Kompatibiliteten gäller för de Poly-enheter som stöds av Elite-servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda på plats hos kunden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen via modellnumret E21120114. Paketet fokuserar på serviceavtalet snarare än fysiska komponenter.
