Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa maximal tillgänglighet för sin utrustning. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation, vilket sparar både tid och logistikkostnader. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt i din miljö. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid kritiska fel.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Fysisk felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel än via telefon
- Reducerad nertid effektivare hantering av ärenden genom lokal närvaro
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly Elite-nivån innan aktivering. Supporten aktiveras via produktnumret E18503114. Tjänsten inkluderar inte mjukvarulicenser utan fokuserar på den fysiska supporten.
