Poly+ Enterprise
utökat serviceavtal (förnyelse) - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PRVIDEOC112
Artikelnummer: F24671302
Poly+ Enterprise
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PRVIDEOC112
Artikelnummer: F24671302

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


5.309,- SEK
(4.247,20 exkl. moms)
5.309,- SEK
(4.247,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PRVIDEOC112
Artikelnummer: F24671302

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställt driftsskydd för företagets kommunikationsutrustning

Hewlett-Packard Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimal driftstopp i sin IT-miljö. Genom att förlänga garantin minskar ni riskerna för oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar budget för underhåll av sin utrustning. Tjänsten säkerställer att kritisk kommunikationshårdvara förblir funktionell över tid. Den eliminerar osäkerheten kring reparationer och utbyte av defekta komponenter. Ni får en trygghet i att professionell support finns tillgänglig när den behövs som mest.

Ett års förlängd garanti via försändelse

  • 1 års förlängning bibehållent skydd efter att den ursprungliga garantin löpt ut
  • Enterprise-nivå anpassad för professionella krav i företagsmiljöer
  • Försändelse hantering av hårdvara via transport vid behov av service
  • Poly+ täckning specifik support för Poly-produkter
  • MPN PRVIDEOC112 exakt matchning mot specifik tjänstenivå

Implementering och omfattning

Denna garantiförlängning är en förnyelse av befintligt skydd för Poly Enterprise-utrustning. Den är kompatibel med hårdvara som redan är registrerad inom Poly-ekosystemet. Tjänsten hanteras via försändelse, vilket innebär att defekt utrustning skickas för åtgärd. Detta är ett komplement till den standardgaranti som medföljer vid inköp av produkten. Förnyelsen aktiveras för att täcka ytterligare ett år av drift. Kontrollera att er nuvarande garantiperiod stämmer överens med förnyelseintervallet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Kategori C
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly X70 ¦ Poly Studio X50, X70 ¦ Polycom Studio X series X50