Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning på reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i det dagliga arbetet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-uppgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Reducerad nertid snabbare åtgärder än vid traditionell inskickning
- Professionell expertis certifierad hjälp för Poly-produkter på platsen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Genom att aktivera detta årsabonnemang säkerställer du att hårdvarufel hanteras effektivt utan logistiska dröjsmål. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P68513114 innan aktivering. Supporten omfattar de villkor som definieras i Poly+ serviceavtalet.
