Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig på plats. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i det dagliga arbetet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration på plats
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballering av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av Hewlett-Packard Poly-ekosystemet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din kommunikationsutrustning förblir driftsäker. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering.
