Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro på plats löses tekniska problem snabbare. Detta minskar risken för produktionsbortfall och avlastar den interna IT-avdelningen. Tjänsten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion i den miljö där den används. Det är en trygghet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanterar komplexa fel som inte kan lösas via telefon eller chatt.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
- Direkt åtgärd på plats eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
- Professionell felsökning expertis direkt vid installationen för snabbare lösning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att välja on-site support slipper företaget logistikhantering och frakt av tung hårdvara. Tjänsten täcker tekniskt underhåll och reparationer enligt specifikationerna för P40130114. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-enheter som stödjer denna supportnivå. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering.
