Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig på plats. Det är en investering i kontinuerlig drift och stabilitet.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service tekniker besöker din plats för reparationer och felsökning
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker för Poly-hårdvara
- Minskad logistik eliminerar behovet av att frakta tung utrustning till servicecenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din lokala miljö. Tjänsten är kompatibel med Poly-hårdvara som omfattas av Onsite Support-programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Supporten aktiveras via produktnumret P18021114. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering.
