Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistikhantering och frakt av utrustning. Detta löser problemet med produktionsbortfall när kritisk kommunikationsutrustning går sönder. Tjänsten är idealisk för företag med fasta installationer där snabbt ingripande är avgörande. Du får en trygghet i att tekniker hanterar reparationen på plats. Det säkerställer att din infrastruktur återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felavhjälpning minskar behovet av intern IT-resurs vid hårdvarufel
- Reducerad driftstopp snabbare återställning än vid traditionell inskickning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din lokala miljö. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen är tung eller svår att flytta. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer P79211114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
