Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och tidsförlust vid kritiska systemfel. Tjänsten säkerställer att din infrastruktur återställs snabbt av certifierade tekniker. Den är idealisk för företag med strikta krav på tillgänglighet och driftsäkerhet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Certifierad expertis reparationer utförs av tekniker specialiserade på Poly-hårdvara
- Minskadt logistikbehov slipper packa och skicka utrustning till servicecenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintliga Poly-installationer. Den täcker reparationer på plats för att säkerställa att kommunikationssystemen förblir operativa. Tjänsten är kompatibel med Poly-hårdvara som stöds av HP:s serviceprogram. Supporten omfattar tekniskt bistånd och fysiska ingrepp under den angivna perioden. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för uppgraderingen innan aktivering. Tjänsten aktiveras via produktnumret P63430114.
