Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för kritiska installationer där snabb återställning är avgörande. Du får tryggheten i att teknisk expertis hanterar felen på plats. Detta säkerställer att din kommunikationsutrustning förblir operativ med minimalt avbrott.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felavhjälpning minskar behovet av intern IT-resurs vid hårdvarufel
- Snabba insatser kortare tid från felanmälan till åtgärdad utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din lokala miljö. Tjänsten är kompatibel med utvalda Poly-produkter enligt modellnummer P87920114. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer med fast installerad utrustning. Supporten aktiveras som ett tillägg till din hårdvaruinvestering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
