Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
HP Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med längre driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta teknisk expertis direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Genom att uppgradera till denna supportnivå minskar du risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att hårdvaruproblem hanteras effektivt och professionellt. Supporten är anpassad för att minimera påverkan på den dagliga verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och assistans under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till fungerande system
- Reducerad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av modellnummer P79411114 och gällande serviceavtal. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad för denna specifika uppgradering.