Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från verkstaden direkt till kontoret löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara på reparation och minskart därmed risken för produktionsbortfall. Tjänsten är särskilt lämplig för företag med kritiska konferenssystem och samarbetsverktyg. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats vid behov. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla hög tillgänglighet i IT-miljön.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftstabilitet under hela supportperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till åtgärd
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballering av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst gäller för kompatibel Poly-hårdvara och aktiveras som en uppgradering av befintlig service. Den är anpassad för professionella miljöer där snabbt ingripande på plats är avgörande för verksamheten. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt i din lokala miljö. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med MPN P65330114 innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period av ett år från startdatumet. Detta är ett komplement till hårdvarans grundläggande funktioner för att säkra kontinuitet.