Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem direkt på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation och minskar logistiska risker. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska mötesrum eller kundcenter därt tillgänglighet är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis kommer till dig när mjukvarulösningar inte räcker till. Det är en investering i kontinuerlig drift och effektivt underhåll.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Direkt problemlösning minskar tiden från felanmälan till fungerande utrustning
- Professionell expertis säkerställer att hårdvaran installeras och konfigureras korrekt
- Minskad logistik slipper kostnader och risker med att frakta tung utrustning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom din organisation. Tjänsten täcker fysiska besök för att åtgärda fel som inte kan lösas via telefon eller digitalt. Den är särskilt lämplig för fasta installationer i konferensrum och större kontorsmiljöer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportnivån innan aktivering. Supporten integreras i din befintliga IT-strategi för att säkerställa maximal upptid. Tjänsten aktiveras via produktnumret P19353114 för den specifika tidsperioden.
