Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Supporten tar bort logistiska utmaningar och risker vid transport av känslig utrustning. Du får direkt tillgång till expertis som löser problemen i den miljö där de uppstår. Tjänsten säkerställer att din tekniska drift förblir stabil och förutsägbar.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom att slippa skicka in hårdvaran
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-utrustning på platsen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och installationsplatser där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker tekniskt bistånd och reparationer som utförs direkt på platsen under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för denna specifika supportuppgradering. Paketet omfattar serviceavtalet för en tidsperiod om ett år.
