Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och långa ledtider som ofta uppstår vid traditionell support. Tjänsten säkerställer att kritisk kommunikationsutrustning återställs i drift så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp på plats. Supporten minskar risken för produktionsbortfall i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem
- Reducerad nertid snabbare återställning än vid returfrakt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Poly-hårdvara. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P4DC90114. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till denna uppgradering innan aktivering. Supporten aktiveras enligt tillverkarens gällande villkor för on-site service.