Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är anpassad för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar felen på plats. Det skapar en trygghet i infrastrukturen och säkerställer kontinuerlig drift.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Reducerad driftstopp snabbare åtgärder än vid traditionell inskickning
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa installationsmiljöer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintlig Poly-hårdvara i företagets nätverk. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer utförda på plats hos kunden. Den passar särskilt väl för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer P64890114 innan aktivering.
