Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för företag med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela första året
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning expertis som hanterar hårdvaruproblem på plats
- Minskad logistik eliminerar behovet av att packa och frakta utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt där utrustningen är installerad. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer P64370114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja tillgängligheten.
