Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportkedjan. Tjänsten är idealisk för företag med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får tryggheten i att tekniker hanterar felen på plats i dina lokaler. Det är en investering i kontinuitet för din dagliga verksamhet.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Professionell felsökning expertis på plats för snabbare problemlösning
- Minskadt logistikansvar eliminerar behovet av att frakta tung utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-hårdvara. Den är anpassad för företag som vill ha en högre servicenivå än standardgarantin erbjuder. Tjänsten täcker on-site besök för att åtgärda tekniska problem i din lokala miljö. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med uppgraderingen via modellnumret P63490114. Supporten gäller under en sammanhängande period av ett år. Detta är en tjänsteprodukt och inkluderar inte fysisk hårdvara utan en serviceavtalstjänst.
