Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från verkstaden direkt till kontoret löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara på reparation och minskar logistikhanteringen. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska mötesrum eller stora installationer av Poly-utrustning. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla hög tillgänglighet i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom att slippa frakt av hårdvara
- Professionell felsökning expertis på plats för komplexa installationsproblem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-hårdvara. Den är anpassad för professionella miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att återställa funktionaliteten. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden av ett år. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-produkter som stöds av Onsite Support-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna uppgradering via modellnumret P64350114. Avtalet aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.
