Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt på plats. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuerlig drift i IT-miljön.
Ett års Onsite Support för hårdvaruunderhåll
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer täckning och support under hela perioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till åtgärd
- Reducerad logistik slipper hantera frakt och transport av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst gäller för kompatibel HP Poly-utrustning som kräver professionellt underhåll. Den är anpassad för kontorsmiljöer och mötesrum där tekniken måste fungera felfritt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda på plats av certifierade tekniker. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportopgradering. Avtalet löper under 12 månader från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantier för att höja tillgängligheten.
