Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är anpassad för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis på plats för att åtgärda tekniska problem. Det skapar en trygghet i infrastrukturen och säkerställer kontinuerlig drift.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Reducerad nertid snabbare felavhjälpning än vid traditionell inskickning
- Professionell expertis certifierad hjälp för installation och felsökning på platsen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och installationsplatser där utrustningen är fast monterad. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-modeller som omfattas av supportavtalet P85740114. Tjänsten täcker teknisk assistans och hårdvarureparationer direkt i din lokala miljö. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum.
