Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistiska fördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för kritiska installationer där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis på plats för att lösa tekniska problem. Det skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls av certifierade tekniker.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt felavhjälpning snabbare lösning av hårdvarurelaterade problem
- Professionell expertis certifierad hjälp för Poly-produkter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-hårdvara. Den är anpassad för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet i sina mötesrum och kommunikationssystem. Tjänsten täcker on-site besök för att åtgärda fel som inte kan lösas på distans. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-modeller som stöds av produktnumret P86270114. Supporten integreras i din befintliga driftplan för att optimera underhållet. Inga fysiska komponenter ingår, då detta är en ren tjänsteleverans.
