Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara minskas risken för produktionsbortfall. Supporten hanteras av certifierade tekniker som åtgärdar felen på plats. Det ger en trygghet i att kritisk infrastruktur snabbt återställs till full funktion.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning expertis som minskar tiden för diagnos och lagning
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballage vid hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av serviceavtalet för kompatibel Poly-hårdvara. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kompatibiliteten styrs av modellnummer P87620114 och gäller för specifika Poly-produkter. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinstallation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
