Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation och vänta på returfrakt. Det är en idealisk lösning för företag med kritiska mötesrum eller stora installationer. Genom att ha tekniker på plats säkerställs att systemen återgår i drift så snabbt som möjligt. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för snabbare problemlösning
- Minskadt driftstopp eliminerar tidskrävande frakt av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för fast installerad utrustning i konferensrum och kontorsmiljöer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer P88155114 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och gäller under ett kalenderår. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.