Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för kritiska installationer där snabb återställning är avgörande. Du får tryggheten i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en investering i kontinuitet för din verksamhet.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Professionell felsökning minskar risken för felaktiga diagnoser och långa avbrott
- Fokus på tillgänglighet säkerställer att utrustningen återgår i drift snabbt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är anpassad för kontorsmiljöer, konferensrum och andra professionella installationsytor. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal. Supporten administreras via modellnummer P88230114. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
