Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag med kritiska system där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det minskar administrativt arbete och ökar driftsäkerheten i den dagliga verksamheten. Supporten ger trygghet genom att hantera hårdvarurelaterade problem på plats.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din anläggning för reparationer
- Supportopgradering höjer nivån på befintlig service för ökad tillgänglighet
- Direkt åtgärd på plats eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för service
- Professionell teknisk assistans säkerställer korrekt installation och felsökning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på din anläggning under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra fasta installationer där utrustningen är svår att flytta. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer P82790314 innan aktivering. Supporten omfattar den tekniska expertis som krävs för att återställa systemets funktion. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av den specifika supportplanen.
