Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning på reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för företag med kritisk infrastruktur som kräver snabb återställning. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en investering i kontinuitet och driftsäkerhet för hela verksamheten.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt tillgång till expertis snabbare felsökning och åtgärd på plats
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballering av trasig utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst gäller för kompatibel Poly-hårdvara och aktiveras som en uppgradering av befintlig service. Den täcker reparationer på plats under den angivna perioden omsorgen kräver fysiskt ingripande. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga IT-miljö och kräver ingen extra installation. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly för att säkerställa att rätt reservdelar används. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P87620314 innan aktivering. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer enligt avtalets villkor.
