Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag med kritiska system där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara för reparation minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att din utrustning underhålls av certifierade tekniker på plats. Det ger en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt teknisk assistans snabbare väg till lösning vid hårdvarufel
- Professionell felavhjälpning minskad administrativ börda för intern IT-personal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintligt skydd för Poly-utrustning. Den är anpassad för professionella konferenssystem och kommunikationshårdvara i kontorsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden omselfel uppstår. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en separat uppgradering. Detta säkerställer att din investering i kommunikationsteknik förblir driftsäker över tid.
