Minimerade driftstopp med teknisk support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem där utrustningen faktiskt används. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritisk infrastruktur som kräver snabb återställning. Du får tryggheten i att expertis finns tillgänglig direkt på plats. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i den dagliga driften.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Partner-nivå anpassad för professionella partners och företag
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering av fel i den lokala miljön
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service och gäller för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker tekniska insatser som utförs på plats hos kunden under ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P65058158 och tillhörande hårdvarukrav. Supporten aktiveras som ett tillägg till din nuvarandet serviceavtal. Kontrollera att din utrustning är berättigad för denna specifika uppgradering innan aktivering.
