Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformad för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin IT-utrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är särskilt lämplig för företag med kritiska mötesrum eller kundcenter där varje timmes driftstopp innebär en kostnad. Supporten säkerställer att experthjälp finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls professionellt och effektivt.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan för ökadt driftsäkerhet
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-hårdvara
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom att eliminera frakt av utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är kompatibel med de produkter som stöds av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Den passar utmärkt för installationer i kontorsmiljöer, konferensrum och öppna landskap. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till denna specifika supportnivå innan aktivering. Leveransen sker som en digital licens eller tjänsteavtal kopplat till produktnumret P65340158.
