Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem snabbare. Detta minskar risken för produktionsbortfall i kommunikationssystemen. Tjänsten är anpassad för organisationer med kritiska IT-miljöer där snabbt ingripande är avgörande. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning vid felanmälan. Det skapar en trygghet i den dagliga driften av företagets hårdvara.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Professionell felsökning expertis på plats för snabbare problemlösning
- Minskad administrativt arbete ingen hantering av returfrakter eller transport
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med hårdvara som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Tjänsten täcker tekniskt bistånd och reparationer utförda på plats hos kunden. Det är en idealisk lösning för konferensrum och kontorsmiljöer med fast installerad utrustning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret P88140158. Supporten aktiveras i samband med köpet för en period om ett år.
