Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och transporttider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som förlitar sig på sin kommunikationsutrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det ger en trygghet i att driften återställs så snabbt som möjligt.
On-site support under 12 månader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk support
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis direkt vid hårdvaran för snabbare diagnos
- Minskad logistik slipper skicka utrustning fram och tillbaka till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad och svår att flytta. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt gällande villkor för MPN P65190158. Kompatibiliteten gäller för Poly-hårdvara som stöds av Partner Onsite-programmet. Supporten aktiveras i samband med köpet och gäller under en period av ett år. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
