Minimerade driftstopp med support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformad för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses hårdvaruproblem snabbare och mer effektivt. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sin infrastruktur. Tjänsten minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation, vilket sparar både tid och logistikkostnader. Den ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig direkt i din miljö. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamheter med kritiska kommunikationssystem.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-uppgradering höjer nivån på ditt befintliga supportavtal
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem på plats
- Minskad nertid snabbare åtgärder än vid traditionell returhantering
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Poly-produkter och kräver ett kompatibelt system för aktivering. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i kundens lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att uppgradera till on-site support slipper företaget hantera frakt av tung eller känslig hårdvara. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P87700158 innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period av 12 månader från startdatumet.
