Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som inte kan acceptera att utrustning skickas iväg för reparation. Genom att ha tekniker på plats säkerställs att verksamheten snabbt återgår till normal drift. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för fysisk felsökning till experter. Det är en investering i stabilitet för professionella kommunikationsmiljöer.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats vid fel
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet ochtäckning
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för snabbare problemlösning
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Den används främst i kontorsmiljöer, konferensrum och callcenter där hårdvaran är fast installerad. Tjänsten täcker den fysiska närvaron av en tekniker för att åtgärda problem på plats. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P79215158 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintligat utrustning. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
