Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta felsökningen från distans till din fysiska arbetsplats löses hårdvaruproblem snabbare. Detta minskar risken för produktionsbortfall i kommunikationssystemen. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritisk infrastruktur därt utrustningen måste fungera felfritt. Du får direkt tillgång till expertis som hanterar reparationer i din miljö. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration på plats
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inlämning av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Den används främst i konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Tjänsten täcker den tekniska assistansen på plats under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering via MPN P18050158. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteprodukt.
