Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta felsökningen från distans till din fysiska anläggning löses hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Du slipper logistiken med att skicka utrustning på reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten ger trygghet genom att experter hanterar installation och reparation direkt i din miljö. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Support-opgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till fungerande system
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-produkter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier eller supportavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast monterad. Tjänsten täcker on-site besök för att åtgärda tekniska problem som inte kan lösas via telefon eller fjärrstyrning. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-enheter som stöds av Partner Onsite-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna uppgradering innan aktivering. Supporten aktiveras via produktnumret P79412158.