Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för organisationer med komplexa installationer där hårdvarufel kräver fysisk åtgärd. Du slipper hantera logistik och frakt av defekt utrustning till servicecenter. Supporten ger trygghet genom att experter sköter felsökning och reparation direkt i din miljö. Det är en investering i kontinuitet för verksamhetens dagliga kommunikation.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- Ett års giltighetstid skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan för ökad trygghet
- Professionell felsökning minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-utrustning. Den täcker fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem som inte kan lösas på distans. Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din infrastruktur underhålls av kvalificerade tekniker. Supporten gäller under ett år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P85995158 innan köp.
