Minimerad driftstoppstid med support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet för sin utrustning. Tjänsten tar bort osäkerheten kring frakt och reparationstider på externa verkstäder. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Det är en investering i kontinuerlig drift för verksamhetens kritiska system.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis direkt vid hårdvaran för snabbare lösning
- Minskad administrativt arbete slipper hantera frakt och logistik vid fel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är anpassad för professionella miljöer där hårdvaran är fast installerad i konferensrum eller kontorslandskap. Kompatibiliteten styrs av din nuvarande hårdvarukonfiguration och gällande serviceavtal. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din utrustning är kvalificerad för denna specifika uppgradering via MPN P79211158. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
