Minimerade driftstopp med support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta teknisk expertis direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver snabbt ingripande vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till on-site support säkerställer du att kritiska system återställs effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall i konferensrum och kontorsmiljöer. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hantering på plats.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Professionell felsökning expertis direkt vid utrustningen för snabbare lösning
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är anpassad för företag som använder Poly-hårdvara i sina dagliga mötesrutiner och kommunikationsflöden. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Kompatibiliteten gäller för de Poly-enheter som omfattas av det specifika supportavtalet. Genom att aktivera denna tjänst flyttas ansvaret för fysisk reparation från användaren till certifierade tekniker. Detta säkerställer att installationen förblir stabil och korrekt konfigurerad.
