Minimera driftstopp med lokal teknisk support
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro på plats löses kritiska problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för organisationer med komplexa installationer där hårdvaran inte enkelt kan skickas till en reparationscentral. Tjänsten säkerställer att din kommunikationsutrustning återgår i drift med minimal påverkan på verksamheten. Du får tryggheten i att certifierade tekniker hanterar felsökningen direkt i din miljö. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella konferensmiljöer.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och assistans under hela supportperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad service tillgång till expertis via auktoriserade partners
- Fysisk felsökning eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-utrustning. Den är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet på sina kommunikationssystem. Tjänsten täcker on-site assistans under en period av ett år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P86555158 och tillhörande hårdvara. Supporten omfattar teknisk expertis på plats för att åtgärda identifierade fel. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering.