Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sina mötesrum och kontorsmiljöer. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation, vilket minskar logistiken och risken för skador under transport. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt i dina lokaler. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera utan onödiga fördröjningar.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på ditt befintliga serviceavtal
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-produkter
- Fysisk felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på plats
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för installationer i konferensrum, öppna kontorslandskap och kundcenter där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av gällande Poly-produktlinjer som stöds av Partner Onsite-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till denna uppgradering via modellnumret P86715158. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
