Minimerad driftstoppstid med lokal teknisk support
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro på plats löses hårdvarurelaterade problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för organisationer med komplexa installationer där fysisk felsökning är nödvändig. Du slipper kostsamma frakter och väntetider förknippade med reparationer på centrala verkstäder. Tjänsten säkerställer att din utrustning återgår i drift med minimal påverkan på verksamheten. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt i din miljö.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Fysisk felsökning effektivare identifiering av hårdvarufel på plats
- Minskad nertid snabbare återställning av funktioner än vid traditionell inskickning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service och gäller för kompatibel Poly-utrustning. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker den tekniska assistans som krävs för att återställa systemets funktioner på plats. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P63695158 innan aktivering. Supporten hanteras via auktoriserade partners för att garantera rätt kompetens. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
