Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Det minskar risken för produktionsbortfall i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer på plats
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig teknisk trygghet
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem
- Minskad nertid snabbare åtgärder än vid traditionell returhantering
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för Poly-produkter i företagsmiljöer. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt där utrustningen är installerad. Tjänsten är kompatibel med kompatibel Poly-hårdvara som kräver fysisk intervention. Supporten löper under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Den är särskilt lämplig för konferensrum och centrala kommunikationshubbar. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering via MPN P70230158.
