Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som vill säkerställa att verksamheten flyter på utan avbrott. Med denna uppgradering får företaget en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen används. Det är en investering i stabilitet för kritiska kommunikationssystem.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker besöker platsen för att åtgärda fel direkt i miljön
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till fungerande utrustning
- Minskad logistik eliminerar behovet av att packa och skicka utrustning för service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga supportavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten på plats hos kunden. Detta är särskilt användbart i konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Supporten omfattar teknisk assistans och reparationer enligt avtalets villkor. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P87090358 innan aktivering.
