Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationsverktyg är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till on-site support slipper du hantera komplex logistik vid reparationer. Tekniker skickas till platsen för att åtgärda felen där utrustningen är installerad. Det säkerställer att verksamheten snabbt återgår till normal funktion.
Tre års on-site support förtrollad trygghet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din fysiska plats för reparation
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-utrustning
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för snabbare problemlösning
- Minskadt driftstopp eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under hela perioden på tre år. Kompatibiliteten styrs av den specifika Poly-hårdvara som är kopplad till avtalet. Genom att aktivera MPN P86240358 säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten hanteras via auktoriserade partners för att garantera rätt kompetens.