Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för företag som vill säkerställa att deras kommunikationsverktyg fungerar utan avbrott. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Supporten fungerar som en försäkring mot produktivitetstapp i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer på platsen
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till åtgärdad produkt
- Minskad logistik slipper kostnader och risker med frakt av känslig hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med utrustning som kräver fysisk närvaro för installation eller reparation. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på din arbetsplats under hela avtalsperioden. Den passar särskilt väl för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen via modellnumret P18022158. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
