Minimerad driftstoppstid med support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera till on-site support säkerställer du att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det minskar risken för produktionsbortfall och förenklar felsökningen. Supporten ger trygghet i att hårdvaruproblem hanteras effektivt och professionellt.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker din plats för att åtgärda fel
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Partner-baserad support tillgång till certifierad expertis för Poly-utrustning
- Fysisk felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på plats
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för Poly-produkter i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att ha supporten on-site slipper företaget hantera logistik kring returer av hårdvara. Tjänsten är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Partner-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering. Paketet omfattar serviceavtalet under den angivna perioden av ett år.