Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationsverktyg är centrala för den dagliga driften. Genom att eliminera behovet av att skicka utrustning på reparation minskas produktionsbortfallet. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt på plats. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen sviktar.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din plats för att åtgärda fel
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad support tillgång till certifierad expertis för Poly-utrustning
- Fysisk felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på plats
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra platser där utrustningen är fast installerad. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din miljö. Kompatibiliteten styrs av de Poly-produkter som omfattas av supportavtalet. Genom att aktivera denna tjänst säkerställer du att din kommunikationsmiljö förblir stabil över tid. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika supportuppgradering.
